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2013年美国培训心得——文法学院 赵菊强

发布日期:2014-05-12

2013年美国培训心得

文法学院  赵菊强

   

2012年7月中央广播电视大学正式更名为国家开放大学揭牌仪式在人民大会堂进行,这一仪式的举行标志着中国的远程教育进入到一个新的阶段。在中央广播电视大学到国家开放大学的转型过程中,随着开放脚步的加快,以更加开放的理念办学。中央广播电视大学重点培训教师,开拓视野的工作也步入了快速发展的阶段,我有幸成为赴美研修团的一员,于2013年8月24日,与学校其他部门的26名教职员工一起飞离北京,带着了解美国政治、历史、文化、社会的期待,特别是了解美国远程教育的期待,开启了美国培训之旅。

为期一个月的培训中,合作单位马里兰学院大学、ACADEMIC PARTNERSHIPS公司(以下简称AP公司)和旧金山州立大学安排的学习活动丰富多彩,非常有序且紧凑,对我们来说,的确是一次非常难得的学习机会。

我们本次培训共安排了马里兰、达拉斯和旧金山三个地点,横跨美国东西部,讲座内容各有不同,各有千秋。下面分别介绍一下此行培训的收获。

一、马里兰学院大学培训

马里兰学院大学是马里兰大学系统中12个具有学位授予权的大学中的一所,作为一所综合性的虚拟大学,马里兰学院大学面向成人学士提供全面而又有针对性的课程。马里兰学院大学模式是与国家开放大学办学模式最接近的,因而其讲座内容的安排,对我们教师来说,我个人认为更切合我们的工作与实际。在马里兰学院大学的培训中,给我印象最深刻也有启发意义的主要有以下几个方面:

1、马里兰学院大学针对远程教育的部门结构调整。即他们介绍的ISS,现在主要有五个部门:课程设置和多媒体;质量保证;学习设计和评估;学习方案小组和教师发展。这五个部门有分工,有合作,分工明确,各负其责,共同完成教学支持与服务工作。

2、在教师培训讲座中,马里兰学院大学重视对教师的培训,任何老师都要有三周的培训,才能上岗。除此以外,老师培训还有一套软件系统,这套训练系统很强化,每周需要学习10个小时才能完成,通不过就不能上岗教书。而对于混合教师,三周后还要继续培训,第二阶段培训是线上线下结合在一起,需要四个星期,等可以教书时,由同一专业领域的老教师带新教师,帮助他们尽快适应教师岗位,如何教在职成人,教学中不出现大的问题。同时他们也出资鼓励教师参加校外培训,当然,需要参加外部培训,至少需要在学校上过三个学期的课,且学生评价比较高。

3、在教师培训讲座中,介绍了LEARNING EXPERIENCES ONLING(简称LEO)系统,这套系统有许多优势,如出考题、加学生和老师的声响、追踪学生的学习情况、使学生和教师即时交流成为可能。该系统的各种功能很好,用于在线教学,能达到教学的各种目的。这其中在平台使用时,学生、教师可以很容易地加入各种多媒体,目前可以实现声响功能,技术研究人员还在探讨如何加入视频功能,此功能的实现,可以实现尽量教师学生一对一、面对面,使得教师和学生密切交往,非常亲切,稍稍弥补了远程网络教育的虚拟和冷漠之不足。

另外,马里兰学院大学要求的是教师专注于教育,并不要求教师精通IT技术,认为不要因为IT而分散教学精力,他们有50-100人的IT技术人员在支持教学。

4、马里兰学院大学图书馆提供全球范围24小时服务,即时聊天、短信最流行,有些问题植入问题库,其中有些功能已经外包。最重要的是学校对图书馆的重视,图书馆有专门的培训,本科生和研究生都是必修课,教他们如何运用图书馆系统,其中研究生没有学分,本科生修完课程合格有学分。

二、AP公司培训

AP公司协助高校将传统的学位课程项目转化为在线形式,并在全球范围内招收符合条件要求的学生,通过其高效的学生保持服务为已录取的学生提供支持并帮助他们顺利毕业。随着技术的发展,AP公司极大地提升了与高等院校的合作潜力,目前,他们在网络教育方面名列前茅,与美国50个大学有合作,与世界各地10几所大学有合作,而且这种合作趋势300%增长,让全世界各地的人们只要通过轻触鼠标就能够获得最高质量的教育。

在AP公司,我们的培训主要有理论介绍、业务开展情况介绍、CANVAS网络学习系统实际操作学习、案例分析和实地参观。对我印象最深的是:

1、AP公司的高质量服务

(1)具体培训内容的设置,既高度总结了他们到目前为止,在高等远程教育方面所做出的贡献,在此过程中,又让我们领略了他们的品牌维护意识以及他们所要达到合作目的的市场营销策略,特别强调他们的优质服务意识;

(2)授课教师的安排,各位授课教师认真准备教案,结合实际,内容丰富,讲课方式也各有千秋。值得特别称道的是教师们都非常注重自己的形象,从另一个侧面展示AP公司的形象;

(3)周到细致地安排研修团各位成员的学习安排和日常饮食。

2、德州大学阿灵顿分校护理专业、教育专业的案例分析并实地参观

德州大学阿灵顿分校护理专业、教育专业分别对他们与AP公司的合作情况进行了详细介绍,尤其在学生的保有率工作方面有独到的工作方式,不同专业安排不同的人员联系,非常细致地与是否继续学习的学生密切联系,针对不同情况采取不同的工作方法,对非常专业的问题则交给合作高校解答,尽量解决他们的困难,力争学生不退学。

实地参观的德州大学阿灵顿分校智能医院,可以完全解决需要大量临床实习的护理专业学生的实习难题。模拟的医院设施,尤其是模拟病人,活灵活现展示病人病况,对于护理专业的学生来说,非常实用,不仅如此,智能医院的一切设施与真实医院一样,一旦紧急需要,可以直接收治病人。

AP公司的培训,让我们觉得随着技术的进步,互联网的发展,美国对网络教育的逐渐认可,其业务范围会不断扩大,国外教育的发展势头必定良好,同时他们也正在创建一套独特的网络体系以协助更多的高校设计并实施其全球在线教育战略。国家开放大学有意推进与拓宽和国外高校、教育机构的合作与交流,AP公司正热切地在中国等世界各地寻找合作伙伴,也许是一个合作契机,从他们比较突出介绍的护理专业入手,探索和寻求其他专业的合作与交流。

三、旧金山州立大学培训

旧金山州立大学是美国一所著名的公立大学,以其全心致力于优秀的教学而闻名,在全美4000所高校中享有崇高的声誉,他们与中国的合作项目很多,在人员培训方面积累了丰富且完善的培训经验。我们本次培训时间为二周,分别在两个校区进行。

第一周培训的内容,为我们详细介绍了美国大学的院系管理、大学认证、本科教育、研究与研究经费、课程设计与教学评估、学术管理与教职员工管理等内容,也介绍了美国大学国际化的经验与挑战,让我们非常全面地了解了美国的高等教育、高等教育制度以及教育国际化形势。

第二周培训的内容为在线教学与学习,主要是结合旧金山州立大学目前网络课程教学与开发的情况来开展,有一定的针对性,让我们对美国大学的在线教育稍有认识。在这一周里,体会最深的是:

1、在线教育需要良好的适合的网络平台;

2、充分利用现在流行的网络交流工具实时地运用到网络课程建设中,调动学生的学习积极性,参与网络课程学习;

3、教师授课,学生互动,效果教好。本次培训的最后一堂课,是让研修团全体成员分成四组,分别以某课程为例,运用所培训的知识,制作网络课程。

四、其他

美国之行,开阔了眼界,收获颇丰,的确学习机会难得。除了上述体会,还有如下感慨:

1、同事交流,有益于组织凝聚力的强化。平时里,因工作习惯联系不太紧密的同事,有机会让我们有大量时间朝夕相处,大家生活在一个语言有障碍、生活空间比较紧密的陌生国度,接触机会自然增多,互帮互助的事情大量存在,即便是闲时上街购物,处处能看到彼此关注、关心与帮助,这非常有助于加强同事之间的交流,增进感情,强化组织的凝聚力。

2、凸显外语学习的重要。对于外语学习,一直觉得重要,但似乎只有真正到了国外,才显出它如此重要。听课就不用说,即便是上街购物、日常交流,都非常重要。对于国家开放大学来说,要向外发展,要与世界各国大学实现合作和交流,都离不开外语能力强的人才。我个人以为,应该考虑一些举措,调动大家学习外语的积极性,强化外语学习。                                                   

2013年10月15日

附件1:赵菊强.doc